隐私声明：你在球盟会体育留下的信息，会被怎么处理

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你在站内会留下的三类信息

多数时候你只是打开页面看几眼数字，留下的东西不多。下面三类可以对照你自己平时的用法看。

1. 设备与访问信息

   打开页面时，浏览器会带上设备类型、屏幕宽度、访问时间、从哪个页面跳过来，以及城市级别的网络位置。这些用来判断排版在你的手机上是否正常、哪一页打开偏慢。

2. 查询过程里的操作

   比如切到哪个联赛、翻到第几轮、展开哪张赛果卡的射门明细、在球队档案里停在哪一段。这类记录以汇总的形式使用，用来决定首页当轮专题放哪几场、赛果卡里比分和射门数怎么排。

3. 你主动发过来的内容

   写邮件时留下的邮箱地址和正文，以及纠错时附上的截图与轮次编号。内容合作、看球局工具的问题也走同一条路。

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它们分别被用在哪里

三类信息对应三件具体的事，各走各的，不混在一起用。

1. 让页面在你手上正常打开

   设备与访问信息用来适配手机、电脑两套布局，找出打不开或加载卡顿的页面，判断某个联赛的赛果页是否需要进一步提速。

2. 决定哪些比赛更值得摆前面

   汇总的操作记录用来选当轮专题的场次、调整四项核心数据在赛果卡里的顺序、安排球队档案中主客场拆分的展示位置。

3. 把话回给你

   邮箱和截图只用于回复咨询、处理纠错、跟进合作。一次往来结束，它只为这一件事保留。

查询记录只以汇总形式使用，不会与你的邮箱地址对应到同一个人身上。

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浏览器里记住的几个小状态

为了让下一次打开更顺手，页面会在你本地存几个状态。它们留在你自己的设备上，换一台机器就从头开始。

• 联赛偏好：上次停在英超、西甲还是意甲，下次打开直接落到同一个联赛。
• 状态条折叠：你把开赛前十分钟的提示条收起来了，下次它保持收起。
• 最近轮次：让「回到当前轮次」能跳回你刚才看的位置。
• 显示偏好：字号大小或深浅色的本地选择。

想清掉很简单：在浏览器设置里清除本站数据，下次打开就是默认状态，比分与战报照样能查。

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各类信息留多久，谁能看到

过了下面的时间，相关内容按规定流程清理。

设备与访问记录

90 天

查询行为汇总

12 个月

邮件往来

处理完结后 24 个月

纠错截图与轮次

更正上线后 6 个月

能打开这些内容的是 12 人编辑与数据核对团队中的一部分。咨询邮件和纠错截图只对客服岗与数据核对岗开放，按班次授权，岗位变动时同步收回；汇总报表只发给编辑组，用来排当轮专题。

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什么时候会涉及外部服务方

站内的比分和射门数据来自三家数据供应商，那部分是赛事记录，跟你的个人信息无关。会接触到你的信息的，是下面两种情况。

1. 邮件收发与存储

   邮箱地址和邮件正文要经过签约的服务方，才能完成收发与保存。我们只把完成这件事所需的部分交付出去。

2. 依法律程序提供

   收到有效法律文书时，按文书要求的范围提供相应信息，并记录提供的时间与内容。

你的信息不会被出售，也不会用于投放广告。

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你可以要求什么，怎么找到我们

下面四件事，一封邮件就能发起，不需要走别的流程。

1. 查询

   想知道与你相关的哪些内容被保存着，可以来问。

2. 更正

   邮箱写错了、截图里带上了不该出现的画面，可以要求改掉。

3. 删除

   邮件往来或纠错截图不再需要保留时，可以要求删除。

4. 撤回

   不想再就某次咨询保持联系，说一声即可，之后只保留必要的处理记录。